01 / 1 мат.
Чаты и мессенджеры
Как ИИ-менеджер отвечает на сайте и в мессенджерах, уточняет потребность и передаёт клиента в продажи.
02 / 2 мат.
Голосовой ИИ
Приём входящих звонков, работа с заявками и сценарии исходящих разговоров с клиентами.
03 / 2 мат.
Внедрение и интеграции
База знаний, связь с CRM, подготовка сценариев и запуск ИИ-сотрудника в бизнес-процесс.
04 / 2 мат.
Продажи и качество
Квалификация обращений, передача человеку и проверка качества работы первой линии.